Términos del servicio

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO

Este documento regula el acceso y uso de la tienda online de  Pikké Collection. Al realizar una compra en nuestro sitio web, aceptas de manera automática y total los términos y condiciones que se detallan a continuación:

1. Información del Producto y Medidas

  • Las fotos de los productos son referenciales; los colores pueden variar ligeramente según la calibración de cada pantalla o monitor.

  • Importante: En la descripción de cada prenda se especifican las medidas exactas. Es responsabilidad exclusiva del cliente revisar dicha información antes de comprar. No se realizarán cambios por error en la elección de la talla o del color.

2. Precios y Stock

  • Todos los precios mostrados en la página web están expresados en Soles (S/) e incluyen los impuestos de ley (IGV), a menos que se indique lo contrario.

  • Los precios no incluyen el costo de envío, el cual se calculará al momento de finalizar la compra según el destino.

  • La disponibilidad de los productos está sujeta al stock del momento. Si por algún error del sistema compras un producto agotado, nos comunicaremos contigo para ofrecerte una alternativa o el reembolso de ese artículo.

3. Envíos y Entregas

  • Realizamos envíos a Lima Metropolitana y a Provincias.

  • Los plazos de entrega son estimados y empiezan a correr a partir del día hábil siguiente de confirmado el pago.

  • Es responsabilidad del cliente brindar una dirección de entrega exacta y estar atento al recibir el pedido. No nos hacemos responsables por retrasos o fallas en la entrega causadas por datos incorrectos o la ausencia del cliente en la dirección brindada.

4. Medios de Pago

  • Aceptamos los medios de pago disponibles en nuestra pasarela (tarjetas de crédito, débito, transferencias o Yape/Plin según corresponda).

  • El pedido solo se procesará una vez que el pago haya sido verificado y aprobado de forma exitosa.

5. Ley Aplicable

Estos Términos de Servicio se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia será resuelta ante las autoridades y tribunales competentes de Lima, Perú.

Fecha de última actualización: Mayo de 2026.